A Official Virtual Website está comprometida com a proteção da sua privacidade e a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nossa loja virtual:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento (quando você realiza uma compra).
• Informações de Navegação: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo gasto em cada página.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no nosso site, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego.

2. Como Usamos suas Informações

As informações que coletamos são usadas para as seguintes finalidades:

• Processamento de Pedidos: Utilizamos seus dados para processar compras e enviar os produtos adquiridos.
• Comunicação com o Cliente: Para enviar atualizações sobre seu pedido, confirmações de pagamento, status de envio e outras informações relacionadas.
• Melhoria da Experiência do Usuário: Para personalizar a navegação no site e oferecer produtos e promoções relevantes.
• Atendimento ao Cliente: Para responder às suas dúvidas e solicitações de devolução ou troca.
• Marketing e Promoções: Para enviar promoções, novidades e ofertas especiais, caso você tenha consentido em receber comunicações de marketing.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas que prestam serviços em nosso nome, como plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago), empresas de envio, e fornecedores de hospedagem.
• Cumprimento da Lei: Podemos divulgar suas informações para cumprir com a legislação aplicável, processos legais ou solicitações governamentais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem a utilização de criptografia SSL (Secure Socket Layer) no momento da transação e o uso de firewalls e controles de acesso em nossos sistemas.

5. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais por tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando não for mais necessário manter suas informações, tomaremos medidas para apagá-las de forma segura.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco por e-mail em support@officialvirtualwebsite.shop.

Você também pode optar por não receber comunicações de marketing, seguindo as instruções de cancelamento contidas em nossos e-mails promocionais.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Qualquer alteração será publicada em nosso site, e recomendamos que você revise periodicamente essa política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail support@officialvirtualwebsite.shop.